Clinic business tools
Απλά και εύχρηστα ψηφιακά εργαλεία που μετατρέπουν την καθημερινή δουλειά του ιατρείου σε μια πηγή αύξησης των εσόδων σας.
Εργαλείο
Patient Coordinator Tool
Τι είναι
Πλήρης οργάνωση για την ψηφιακή διαχείριση του ημερήσιου προγράμματος ασθενών, σχεδιασμένη αποκλειστικά για ιατρεία αισθητικής ιατρικής.
Τι κάνει
Ο patient coordinator φορτώνει την ημερήσια λίστα ασθενών. Το εργαλείο αποτυπώνει όλες τις ευκαιρίες cross-selling και rewarding για κάθε ασθενή, καθοδηγεί την ομάδα στη διαχείριση των ασθενών κάθε ημέρα και καταγράφει το αποτέλεσμα σε πραγματικό χρόνο. Παράγει αυτόματα στατιστικά απόδοσης ανά θεραπεία και μέλος προσωπικού, ιστορικό ημερών που αποθηκεύεται τοπικά στον browser σας και εξαγωγή αναφορών σε Excel.
Γιατί να το έχετε
Ό,τι δεν προγραμματίζεται, αποτυγχάνει. Τα ιατρεία που δεν σχεδιάζουν το cross-selling και το rewarding χάνουν έσοδα που ήδη «κρύβονται» στη λίστα των ασθενών τους. Το εργαλείο μετατρέπει κάθε ημέρα σε μετρήσιμο αποτέλεσμα, χωρίς spreadsheets, χωρίς χαρτί και χωρίς να βασίζεστε στη μνήμη ή στη διάθεση της ομάδας.
Προστασία δεδομένων
Η εργασία γίνεται τοπικά στον υπολογιστή σας: δεν αποθηκεύονται δεδομένα ασθενών σε κάποιον server και δεν γίνεται upload. Έτσι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα και προσβάσιμα μόνο σε εσάς.
Εργαλείο
ClinIQ Data
Τι είναι
Εργαλείο που παρουσιάζει σε απλή και κατανοητή γλώσσα τα αποτελέσματα των προσπαθειών σας. Απλά αρχεία παρακολούθησης, κατασκευασμένα ξεχωριστά για κάθε ιατρείο, μετατρέπονται σε έτοιμο dashboard. Τα αρχεία περιλαμβάνονται στο κόστος χρήσης του ClinIQ Data και εκπαιδεύουμε την ομάδα σας πώς να τα συμπληρώνει.
Τι κάνει
Βλέπετε αμέσως ποιοι ασθενείς χρειάζονται follow-up, ποιες προτάσεις cross-selling έκλεισαν, ποια πηγή leads αποδίδει περισσότερο και πώς εξελίσσονται όλα αυτά μήνα με τον μήνα.
Γιατί να το έχετε
Η καταγραφή δεδομένων από μόνη της δεν φέρνει αποτέλεσμα. Χρειάζεται να αναλυθεί συστηματικά, για να φανεί τι πραγματικά λειτουργεί: ποιο μέλος της ομάδας πετυχαίνει στο cross-selling και ποια ενέργεια φέρνει περισσότερους ασθενείς. Το ClinIQ Data κάνει αυτή την ανάλυση αυτόματα, σε δευτερόλεπτα, χωρίς κόστος IT.
Προστασία δεδομένων
Η εργασία γίνεται τοπικά στον υπολογιστή σας: δεν αποθηκεύονται δεδομένα ασθενών σε κάποιον server και δεν γίνεται upload. Έτσι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα και προσβάσιμα μόνο σε εσάς.
Δημιουργείται μέσα από το Clinic Intelligence Hub
Patient Recall Tool
Μια έτοιμη λίστα τηλεφωνημάτων για το υπεύθυνο άτομο, που μετατρέπει το «πρέπει να καλέσουμε τους παλιούς ασθενείς» σε μια απλή διαδικασία, χωρίς παραλείψεις και με μετρήσιμο αποτέλεσμα.
Τι είναι
Ένα αυτόνομο αρχείο που δημιουργείται μέσα από το Clinic Intelligence Hub, εξάγεται μηνιαία και δίνεται στο υπεύθυνο άτομο. Δεν χρειάζεται να μάθει κανείς το dashboard: ανοίγει τη λίστα και καλεί.
Τι κάνει
- Γεμίζει αυτόματα τα ονόματα με βάση κανόνες αδράνειας, δηλαδή ασθενείς που έχουν να έρθουν πολύ καιρό.
- Δίνει 3 προσπάθειες κλήσης ανά ασθενή.
- Καταγράφει το αποτέλεσμα κάθε κλήσης: Pending, Not Interested, Booked, Treatment Done.
- Επιτρέπει ημερομηνία νέας υπενθύμισης και σχόλια.
- Έχει ταξινομήσιμες στήλες και μαζικές ενέργειες.
Γιατί να το έχετε
- Οι ασθενείς που ήδη σας εμπιστεύονται είναι η ασφαλέστερη και οικονομικότερη πηγή εσόδων, και συνήθως δεν τους καλεί κανείς συστηματικά.
- Με μια συγκεκριμένη λίστα κλήσεων κάθε μήνα, το υπεύθυνο άτομο έχει ξεκάθαρο στόχο και βλέπει τα Booked και Treatment Done να αυξάνονται.
- Ο ιδιοκτήτης βλέπει αποτέλεσμα, όχι απλώς «κάναμε κάποιες κλήσεις».
- Με το Clinic Intelligence Hub εντοπίζετε ποιους ασθενείς να στοχεύσετε και το Patient Recall Tool τους μετατρέπει σε λίστα κλήσεων.
Προστασία δεδομένων
Η εργασία γίνεται τοπικά στον υπολογιστή σας: δεν αποθηκεύονται δεδομένα ασθενών σε κάποιον server και δεν γίνεται upload. Έτσι τα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα και προσβάσιμα μόνο σε εσάς.